A11 Master

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Dépannage

FAQ

L'aspirateur fonctionne-t-il sur les tapis et moquettes ?

L'aspirateur fonctionne sur les tapis et moquettes à poils ras. L'efficacité de l'aspirateur est réduite sur les types de tapis et moquettes à poils moyens et hauts. Veuillez voir ci-dessous des exemples de chaque type de tapis et moquettes.

Le A10 possède-t-il un filtre à air ?

L'A10 est doté d'un filtre HEPA qui retient 99,97% des particules aussi petites que 0,3 micron. Cela permet au système de filtration d'air scellé de produire de l'air propre lors de l'aspiration. Selon la fréquence d'utilisation de l'aspirateur, nous vous recommandons de nettoyer le filtre une fois tous les 6 mois en retirant le filtre HEPA du corps principal et en le faisant passer sous l'eau courante. Veuillez vous assurer que le filtre est complètement sec avant de le réinstaller dans l'aspirateur.

Comment enregistrer mon aspirateur ?

Vous pouvez enregistrer votre produit sur https://www.tineco.com/ en cliquant sur Enregistrer dans le coin supérieur droit de la page. Veuillez saisir votre e-mail, le numéro de série de votre appareil Tineco et la date de votre achat. Si vous n'enregistrez pas votre produit, vos produits disposeront toujours de leur garantie limitée de 2 ans.

L'aspirateur risque-t-il de rayer les planchers de bois ou d'autres surfaces de planchers durs ?

En utilisant la brosse électrique multit?che à LED grande taille, l'aspirateur peut être utilisé sur plusieurs types de surfaces de sol dur.

Quelle est la puissance d'aspiration nominale ?

La puissance du moteur principal est évaluée à 350W. Cela signifie que la puissance d'aspiration créée lors de l'utilisation de la brosse à plancher est évaluée à 105W.

À quelle fréquence doit-on laver le pré-filtre ?

Nous vous suggérons de nettoyer le pré-filtre au moins une fois par semaine avec notre outil de nettoyage de pré-filtre sans rin?age. Cela dépend également des conditions d'utilisation réelles des filtres.

Manuels d'utilisation

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Entretien du produit

Voici des vidéos pour vous aider

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