A30S

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FAQ

Quand les filtres doivent-ils être nettoyés ?

Si vous trouvez l'indicateur de blocage du canal d'air clignotant ou si vous obtenez le rappel de l'application, vous devez nettoyer les filers ou vérifier tout blocage à travers l'ensemble du canal d'air. En cas de faible puissance d'aspiration, nettoyez les filtres et retirez tout blocage.

Quelle est la politique de garantie de Tineco?

S'applique aux achats effectués auprès de détaillants autorisés de Tineco, nous fournissons une garantie limitée de 2 ans pour des unités entières, une garantie limitée de 1 an pour la batterie et d'autres composants motorisés que vous avez achetés séparément.

Est-ce que cet aspirateur fonctionne sur les tapis et les planchers en bois dur?

PURE ONE S12 est équipé d'une brosse électrique multitâche à LED à entraînement direct qui augmente l'efficacité du nettoyage et crée un fonctionnement très dynamique, très efficace pour agiter la saleté intégrée dans le tapis, facile à nettoyer la poussière fine et les débris.

Puis-je me connecter à un appareil avec plusieurs téléphones en même temps?

L'appareil ne peut se connecter qu'à un téléphone à la fois. Vous devez vous déconnecter et vous reconnecter.

Que comprend la garantie?

Tineco offre une garantie de 2 ans contre les défauts originaux de matériau et de fabrication, lorsqu'ils sont utilisés à des fins domestiques privées conformément au manuel d'utilisation Tineco.

Comment stocker mon aspirateur ?

Nous vous recommandons de stocker l'aspirateur sur le quai mural pour la charge et le stockage. Il peut charger deux batteries et stocker 3 outils supplémentaires. Afin de préserver les poils sur certains outils, stockez les poils sur le quai mural et les autres outils dans le sac à outils fourni.

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Voici des vidéos pour vous aider

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Garantie 2 ans

Gratuit, sans souci.
Obtenez la réparation ou le remplacement en cas de réclamation sous garantie
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Livraison gratuite pour tout remplacement sous garantie, avec garantie de l'heure de livraison.
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