FAQ pour FLOOR ONE S3
Comment savoir quand le réservoir d'eau propre (CWT) doit être rempli ?
Vous pouvez voir le voyant vide CWT clignoter et une invite vocale vous rappelant de le remplir.
Comment savoir si la brosse-rouleau est bloquée ?
Il se peut que le voyant de blocage de la brosse-rouleau clignote et qu'un message vocal vous rappelle de retirer le rouleau pour le nettoyer. Veuillez vérifier s'il y a des blocages dans le canal d'air lorsque la brosse-rouleau est hors de son support .
Comment puis-je savoir si le voyant d'encrassement fonctionne mal ?
Vous constaterez peut-être que le voyant de saleté clignote et que vous devez nettoyer l'ouverture du canal d'air située sous le réservoir d'eau sale (DWT) lorsqu'il est retiré.
Quelle est la différence entre le FLOOR ONE S3 et le iFloor 3 ?
Le Floor One S3 est un nettoyeur de sol intelligent équipé de fonctions intelligentes, d'une connectivité APP et d'invites vocales. L'iFloor 3 a les mêmes fonctions de base que le Floor One S3 mais sans fonctionnalités intelligentes.
Combien pèse le Floor One ?
Le corps principal du Floor One pèse 10lb / 4,6kg.
Ramasse-t-il les gros débris comme les céréales, la nourriture pour chiens, etc.?
Le Floor One est con?u pour ramasser les débris comme les céréales et laver le sol simultanément sur les surfaces dures.
Puis-je utiliser le Floor One pour nettoyer la moquette ?
Le Floor One est con?u pour être utilisé avec des sols durs. Le Floor One ne doit pas être utilisé sur des tapis ou moquettes.
Est-il possible de laisser l'appareil branché sur le chargeur une fois qu'il est complètement chargé ?
Oui, vous pouvez laisser le Floor One branché car le Floor One cessera de se charger une fois complètement chargé.
La brosse raye-t-elle les surfaces ou les sols ternes ?
Non, ce n'est pas le cas. La brosse fonctionne très bien sur les sols durs et ne les endommage pas. Il est également recommandé de tester une zone d'une surface sensible avant d'utiliser des accessoires dessus.
Comment recharger la batterie ?
Remettez l'appareil sur le plateau et branchez le chargeur, puis il commencera à se charger et s'arrêtera automatiquement une fois terminé.
Quelle est la différence entre le Floor One et les autres nettoyeurs de sols ?
Tineco Floor One est le premier nettoyeur de sol intelligent qui détecte automatiquement le degré de saleté du sol et applique la quantité appropriée de détergent, d'eau, de pression du rouleau et de puissance d'aspiration pour garantir un nettoyage parfait du sol dur à chaque fois.
Sur quel type de sol peut-il être utilisé ?
Le Floor One peut être utilisé sur des sols sans moquette tels que des sols en vinyle, en carrelage et en bois scellé.
Peut-il être utilisé pour l'aspiration à sec ? Peut-on simplement passer l'aspirateur sans utiliser d'eau ?
Le Floor One peut être utilisé sans eau pour l'aspiration à sec. Idéalement, vous devriez utiliser le Floor One avec de la solution et de l'eau pour ajuster automatiquement la solution et le débit d'eau propre afin d'assurer un résultat de nettoyage idéal.
Peut-on utiliser une solution de nettoyage tierce ?
Il n'est pas recommandé d'utiliser une solution de nettoyage tierce car le nettoyeur de sol est con?u pour être utilisé avec la solution de nettoyage Tineco afin d'optimiser la quantité de bulles produites avec la solution de nettoyage. Les solutions tierces peuvent provoquer une surabondance de bulles lors du nettoyage qui pourraient remplir le réservoir d'eau sale en quelques minutes d'utilisation.
Quel est le niveau de bruit du nettoyeur de sol ?
Le nettoyeur de sol produit jusqu'à 78dBA de son
Quelle est la puissance d'aspiration du nettoyeur de sol lors de l'aspiration d'eau et de débris ?
La puissance d'aspiration du nettoyeur de sol varie de 15 à 30AW (Air Watts) en fonction de la saleté du sol.
Combien de temps le nettoyeur de sol peut-il fonctionner à pleine charge ?
Le Floor One dispose d'une batterie lithium-ion de 21,6V et 4000 mAh qui lui permet de fonctionner pendant 25 à 35 minutes en fonction de la fréquence à laquelle le nettoyeur de sol fonctionne à la puissance maximale.
Combien de temps faut-il au Floor One pour être complètement chargé ?
Le Floor One nécessite environ 4 heures pour se recharger complètement.
Quelles sont les capacités du réservoir d'eau propre et du réservoir d'eau sale ?
La capacité du réservoir d'eau propre est de 0,6L. La capacité du réservoir d'eau sale est de 0,5L.
L'eau doit-elle être à une température spécifique pour le nettoyage ?
La température peut être comprise entre 41°F et 140°F (5°C et 60°C). En règle générale, l'eau du robinet convient parfaitement pour le nettoyage. Veuillez ne pas utiliser d'eau chaude car cela pourrait endommager les tuyaux internes du Floor One.
Peut-on régler le débit d'eau sortant ?
Le Floor One ajustera automatiquement la solution et le débit d'eau propre pour vous assurer une expérience de nettoyage idéale. Vous pouvez régler le débit d'eau au maximum en passant en mode MAX lors du nettoyage. Cela réglera le débit au maximum lorsque vous aurez une situation de nettoyage difficile.
Cet appareil aspire-t-il les poils d'animaux ?
La brosse-rouleau unique peut aider à éliminer les poils d'animaux et à les aspirer dans le réservoir d'eau sale.
Les poils d'animaux s'enroulent-ils autour du rouleau ?
Normalement, cela ne se produit pas car le diamètre du rouleau de la brosse est suffisamment grand pour éviter que les poils s'emmêlent. S'il y a un enchevêtrement, retirez simplement la brosse-rouleau de son support et utilisez l'outil de nettoyage pour retirer les poils enchevêtrés de la brosse-rouleau.
Peut-on utiliser de l'eau de Javel dans l'appareil pour nettoyer les sols ?
Nous ne recommandons pas d'utiliser de l'eau de Javel avec cet appareil car cela pourrait endommager la machine.
Combien pèse l'appareil ?
Le produit pèse environ 9,5lbs ou 4,3kg.
Quelle est la durée de la garantie ?
La garantie dure 2 ans.
Combien de temps dure la batterie ?
Le Floor One S3 peut fonctionner pendant 35 minutes en mode Auto. L'autonomie de la batterie peut varier en fonction de l'environnement dans lequel le Floor One S3 est utilisé.
Quelles sont les fonctions incluses dans l'APP ?
Notre APP inclut le statut du Floor One tel que le niveau de puissance, le niveau de saleté, le niveau de la batterie. L'APP peut également vous montrer un rapport de performance de votre nettoyage. Le service client peut être contacté via l'APP.
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